Комплекс отдыха Эко Тау Вилладж Алматы

На выходных отдыхали в коттедже с удивительным видом! отличное место для большой компании с маленькими детьми. удобный большой зал. чистые спвльни. К нашему приезду был подготовлен камин.Для детей горка была в самый раз. Теперь отдыхать в горах будем у вас) спасибо!

Отличное место! Мы там часто бываем. Цена и качество для Алматы просто супер! Отзывчивый персонал. Всегда готов помочь. Советую просто поехать и посмотреть.) Это что то новое!

Хотите увидеть использованные презервативы и окурки анаши в тумбочках, тогда вам туда!!!! Отдыхали семьями с детьми, отмечали день рождения сына, и очень пожалели. Обещали, что в комнатах будет чисто и чистая постель, но был такой срач, причем везде!!!!! Уехали оттуда раньше на сутки, не выносимо было находиться там, деньги не вернули, причем мы ждали возле дома, а они закрыли все двери. За наше оплаченное время они решили закрыть все двери в дом( их там три двери входные) и не пускать нас во внутрь. Часть гостей уехали в первую же ночь, потому что с ребенком они побоялись спать в такой грязной спальне. Я так думаю, что нашему сервису очень далеко до стандартов обычных 2* отелей в любой другой стране. Кстати, требуйте у них чек за оплату, мне лично, за мои уплаченные 100 000тг., дали какую то бумажку-промокашку!!! И вообще лучше бы наши налоговые органы обратили внимание на это!!!!

Хотите испортить себе праздник, опозориться перед своими приглашёнными гостями – ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭКО ТАУ!!!!!Сфера услуг любого заведения общепита, постоянное общение с гостями и многочисленные мелочи, касаемые обслуживания, сервиса, организации и прочего – это безумно сложно, знаю не по наслышке, поэтому ценю и уважаю труд каждого сотрудника в этой области. Именно по этим, вышеуказанным причинам за всю свою жизнь я не оставила ни одного плохого отзыва ни в одной книге жалоб, с какими бы ошибками в работе персонала не сталкивалась. Но недавнее событие, касаемое заведения «ЭКО ТАУ», настолько повергло меня в шок, кругом все было на столько грязно, что казалось мы приехали в заброшенное заведение, об обслуживании даже не стану комментировать (потому что его даже и не было),Крайне неприятные администраторы. (ВИКТОР) ( руководству надо поработать над подбором персонала.....) Пренебрежетельное отношение к посетителям. Непонятно, куда смотрят учередители/собственники. Преследую две цели: 1. Хочется, чтобы администрация этого заведения задумалась над данной ситуацией и больше никогда не повторяла таких «ошибок» в отношении своих гостей 2. Хочу предостеречь всех настоящих и будущих гостей этого заведения.